Colofon

Bedrijfsgegevens

  • Handelsnaam: Van Houten Utrecht
  • Onderneming: EES Global Services Limited
  • Website: vanhoutenutrecht.nl
  • Adres: 60 Gloucester Road, Wan Chai, Hongkong
  • Registratienummer: 78612116
  • Land van registratie: Hongkong
  • E-mail: info@vanhoutenutrecht.nl

Openingstijden klantenservice

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 09:00 tot 17:00 uur. Wij streven ernaar om uw bericht binnen 1 tot 2 werkdagen te beantwoorden. Berichten die u in het weekend of op feestdagen verstuurt, nemen wij op de eerstvolgende werkdag in behandeling.

Belangrijk: dit is geen retouradres

Het hierboven vermelde vestigingsadres is nadrukkelijk geen retouradres. Retourzendingen worden uitsluitend na voorafgaand overleg aangenomen, en alleen op het retouradres dat wij u zelf opgeven. Neemt u daarom altijd eerst contact met ons op via info@vanhoutenutrecht.nl, of raadpleeg onze FAQ, voordat u een pakket terugstuurt. Pakketten die zonder overleg of naar een ander adres worden gestuurd, kunnen wij helaas niet in behandeling nemen.

Aansprakelijkheid voor inhoud

Wij stellen de inhoud van deze website met de grootst mogelijke zorg samen en houden deze zo actueel, juist en volledig mogelijk. Toch kunnen wij niet volledig uitsluiten dat informatie op enig moment onjuist of onvolledig is. Aan de inhoud van deze website kunnen dan ook geen rechten worden ontleend. Wij zijn niet verplicht om door derden verstrekte of doorgegeven informatie te controleren, en zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van, of het vertrouwen op, de op deze website geboden informatie, behoudens voor zover er sprake is van opzet of grove nalatigheid onzerzijds. Zodra ons een concrete inbreuk of onjuistheid bekend wordt, verwijderen of corrigeren wij de betreffende inhoud zo spoedig mogelijk.

Aansprakelijkheid voor links

Onze website kan verwijzingen (links) naar websites van derden bevatten waarop wij geen invloed hebben. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze externe websites. Voor de inhoud van gelinkte pagina's is steeds de betreffende aanbieder of beheerder verantwoordelijk. Op het moment van plaatsen van een link controleren wij de gekoppelde pagina's op mogelijke onrechtmatigheden, en op dat moment waren geen onrechtmatige inhouden herkenbaar. Een permanente inhoudelijke controle van gelinkte pagina's is echter, zonder concrete aanwijzingen van een inbreuk, niet redelijk uitvoerbaar. Zodra ons een inbreuk bekend wordt, verwijderen wij de betreffende link zo spoedig mogelijk.

Auteursrecht

De op deze website geplaatste inhoud en werken, waaronder teksten, afbeeldingen, foto's, grafische vormgeving en de samenstelling daarvan, vallen onder het Nederlandse auteursrecht. Verveelvoudiging, bewerking, verspreiding of enige vorm van exploitatie buiten de grenzen van het auteursrecht is uitsluitend toegestaan met onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Het downloaden en kopiëren van deze website is alleen toegestaan voor privé- en niet-commercieel gebruik. Voor zover inhoud op deze website niet door ons is vervaardigd, worden de auteursrechten van derden gerespecteerd en als zodanig aangeduid.

Online geschillenbeslechting

De Europese Commissie biedt een platform voor onlinegeschillenbeslechting (ODR) aan, dat u kunt raadplegen op https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht en in beginsel ook niet bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure bij een consumentengeschillencommissie. Voor vragen of klachten kunt u zich uiteraard altijd rechtstreeks tot ons wenden via info@vanhoutenutrecht.nl.

Bezorging en verzending

Wij bezorgen uw bestelling met een van onze vaste bezorgpartners, te weten PostNL, DPD en DHL. Wij leveren uitsluitend binnen Nederland. Meer informatie over de bezorgtijden, verzendkosten en de gang van zaken rondom uw levering vindt u in onze FAQ.